Privacyverklaring

Loups d'Or
Wanneer u informeert naar een verblijf bij ons, verzamelen wij uw naam, emailadres en telefoonnummer. Wanneer u een verblijf boekt, verzamelen wij uw naam, huisadres, emailadres, telefoonnummer en bankgegevens (om uw borg terug te betalen).

Deze gegevens worden verzameld door Loups d’Or, 24320 Lusignac, Frankrijk. Uw gegevens worden veilig bewaard in ons systeem via een met wachtwoord-gecontroleerde toegang.

Als u ervoor kiest om ons te volgen op sociale media, zoals Facebook of Instagram, hebt u de algemene voorwaarden op dat platform al geaccepteerd en kunnen we via die platforms communiceren.

Wij verzamelen ze rechtstreeks bij u. Of u nu een formulier voor ons invult, een huurovereenkomst ondertekent, via de telefoon, via e-mail of bericht.
Wij gebruiken cookies op onze website. Cookies zijn tekstbestanden die op uw computer worden geplaatst om standaard internetloginformatie en informatie over bezoekersgedrag te verzamelen. Deze informatie wordt gebruikt om het gebruik van de website door bezoekers te volgen en om statistische rapporten over de website-activiteit samen te stellen. Zie ons Cookiebeleid.

Wij gebruiken uw contactgegevens om met u te communiceren om uw boeking te bevestigen, betalingsverzoeken en aanvullende informatie over uw verblijf te sturen, uw vragen te beantwoorden en u te bedanken na uw bezoek, de terugbetaling van uw borg te bevestigen, u om een beoordeling te vragen en details over hoe u met ons in contact kunt blijven. Wij zijn wettelijk verplicht om bepaalde informatie met betrekking tot uw boeking bij ons te verzamelen en op te slaan. Als u kiest voor opt-in, dan zullen wij u twee tot drie keer per jaar een e-mail sturen met informatie en aanbiedingen over Loups d’Or.

Wij gebruiken uw gegevens om uw boeking te kunnen verwerken en u de best mogelijke service te kunnen bieden voor, tijdens en direct na uw verblijf hier.

U kunt er voor kiezen dat wij u twee tot drie keer per jaar persoonlijk mailen. Wij sturen u geen algemene nieuwsbrieven of mailings via organisaties als Mailchimp.

Wij nemen uw privacy zeer serieus. Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Er zijn een paar scenario’s waarin sommige van uw gegevens kunnen worden gedeeld met derden om ons in staat te stellen onze diensten aan u te leveren. Deze omvatten: *Onze privé kok, als u ons specifiek vraagt om met haar of hem in contact te worden gebracht. *Dienstverleners (zoals fietsverhuur), als u ons specifiek vraagt om met hen in contact te worden gebracht. *Wetshandhaving en wettelijke vereisten – wij zullen gegevens verstrekken aan wetshandhavingsinstanties indien daarom wordt verzocht.
Wij verzamelen, bewaren en verwerken uw gegevens op zodanige wijze dat dit geen negatieve gevolgen heeft voor u als ipersoon.
Als u niet boekt voor een verblijf bij ons, zullen wij uw gegevens binnen 2 jaar verwijderen. Als u wel boekt voor een verblijf, zijn wij wettelijk verplicht sommige gegevens minimaal 7 jaar te bewaren, bijvoorbeeld financiële gegevens.
Als u vragen hebt over de gegevens die wij over u bewaren of als u een kopie wilt van de gegevens die wij over u bewaren, of als u een correctie wilt aanbrengen, of uw gegevens wilt laten verwijderen (ongeacht wettelijke vereisten), neem dan gerust contact met ons op.
Indien u meer informatie wenst over de wettelijke richtlijnen waarbinnen wij werken, of indien u zich zorgen maakt over de manier waarop wij uw gegevens gebruiken, kunt u schrijven naar: Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), 8 rue Vivienne, CS 30223, F-75002 Paris, CEDEX 02, of kijk op de website van de CNIL op: www.cnil.fr

Ons Franse vakantiehuis met zwembad is gelegen in de Dordogne (Périgord Vert), is eigendom van en wordt geëxploiteerd door Pimm en Marcel van der Donk, handelend onder de naam Loups d’Or. Ons hoofdkantoor is gevestigd te: La Roussie Ouest, 24320 Lusignac, Frankrijk.

U kunt schriftelijk contact met ons opnemen op bovenstaand adres, of per e-mail op gite@loupsdor.com

Bel ons gerust of stuur een WhatsApp, als dit voor u handiger is: +33 677 13 03 01

Hebt u verder nog vragen?

Laat het ons dan alstublieft weten.